Politique de confidentialité

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Chez Bestform Lingerie Soldes, nous comprenons que votre confiance est précieuse. Tout comme nous nous engageons à vous offrir des sous-vêtements et maillots de bain qui mettent en valeur votre féminité, nous nous engageons également à protéger votre vie privée avec le plus grand soin.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes pour améliorer votre expérience d’achat :

Informations personnelles que vous nous fournissez :

• Informations de commande : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
• Préférences de taille : Pour vous proposer des conseils personnalisés sur nos collections de soutiens-gorge (du maintien léger au grand maintien) et maillots de bain
• Communications : Échanges avec notre service client

Informations collectées automatiquement :

• Données de navigation sur acheterlingerie.com
• Historique des produits consultés (lingerie, maillots de bain, culottes gainantes)
• Informations sur votre appareil et connexion Internet

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes de lingerie et maillots de bain
• Vous offrir un service client personnalisé et des conseils taille adaptés
• Améliorer continuellement notre site et nos collections
• Vous informer des promotions sur nos produits (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de vos transactions et prévenir la fraude
• Vous proposer des recommandations personnalisées basées sur vos préférences

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de paiement : Pour le traitement sécurisé de vos transactions (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Services de livraison : Pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier (sauf Asie et certaines zones reculées)
• Fournisseurs techniques : Pour l’hébergement et la maintenance de notre site
• Autorités légales : Uniquement lorsque requis par la loi

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées en toute sécurité :

• Période de conservation limitée à la durée nécessaire aux finalités poursuivies
• Protocoles de chiffrement avancés identiques à ceux utilisés pour nos transactions de paiement
• Accès restreint aux données personnelles au sein de notre organisation
• Surveillance continue contre les accès non autorisés

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données personnelles
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : À tout moment pour les communications marketing

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences (taille, style, produits favoris)
• Analyser le trafic et améliorer notre site
• Personnaliser votre expérience de shopping
• Faciliter le processus de paiement

Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

7. Transferts Internationaux

En tant que boutique en ligne internationale, vos données peuvent être traitées en dehors de l’UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

8. Protection des Mineurs

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page.

Chez Bestform Lingerie Soldes, nous croyons que la confiance se mérite. Tout comme nous nous engageons à vous offrir des sous-vêtements qui vous mettent en valeur, nous nous engageons à protéger votre vie privée avec la plus grande attention.